Eliminar una cuenta

Última actualización: 6 de agosto de 2026.

Desde la app

  1. Inicia sesión.
  2. Abre el icono de perfil.
  3. Selecciona Eliminar cuenta.
  4. Lee la advertencia y confirma Eliminar mi cuenta.

La acción elimina la cuenta, el perfil y los datos remotos asociados conforme a las reglas del servicio. Las partidas almacenadas solo en el dispositivo o navegador no se borran automáticamente; elimínalas desde la app o borra los datos locales del sistema.

Si no puedes acceder

Envía la solicitud desde el correo vinculado a la cuenta a contactojakerc@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta LockeTool”. Podremos pedir información adicional únicamente para verificar la identidad y evitar eliminaciones fraudulentas.

Conservación limitada

Algunos registros pueden mantenerse bloqueados durante el tiempo necesario para seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal o hasta completar el ciclo de copias de respaldo, sin utilizarlos para otros fines.